想要增加客源業績與指名度，最基本的能力除了要有好的服務之外，更要讓客戶記住自己的名字。 過去連續幾次去的店家， […]
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七八月陽光照得發熱，同時也是畢業熱潮；最近去上企業內訓時，恰巧旁邊教室幾乎是「新人培訓班」。 下課後，看到還略 […]
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從小很不喜歡運動，算是個運動白痴。唯一有在運動場流過汗的時間就是當兵時期， 那絕對不是自願性運動。一直都知道運 […]
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開口說話前，你一定要知道的兩個重點 第一、開口前要懂得傾聽 每次上課一開始，我都會和學生玩個小遊戲，遊戲內容是 […]
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很多人為了讓他人快速對自己產生有好感，努力勤練「說話的藝術」，但你可知道「非口語表達」也影響了我們的印象分數！ […]
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你是擅長與人溝通的人嗎？ 你是否心中有很多想法跟專業知識，卻不知道該怎麼向對方傳達？ 這次，溝通大師－王東明要 […]
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前陣子上完課，到台北車站準備搭車回台中的路上，因離發車還有點時間，便拖著小藍行李箱到京站晃一晃， 順便當神秘客 […]