想要增加客源業績與指名度，最基本的能力除了要有好的服務之外，更要讓客戶記住自己的名字。 過去連續幾次去的店家， […]
Category Archives: 未分類
20
9 月
9 月
從小很不喜歡運動，算是個運動白痴。唯一有在運動場流過汗的時間就是當兵時期， 那絕對不是自願性運動。一直都知道運 […]
20
9 月
9 月
服務業的企業內訓中，HR（人資管理）的主管 最希望我加強授課的重點， 不外乎是「感動式服務」、「同理心」 […]
20
9 月
9 月
這陣子忙於企業內訓，整理了二個重點，分享給大家 第一、開口前要懂得傾聽 每次上課第一開始，我都會和學生玩個小遊 […]
- 1
- 2