想要「說服」對方，不如說的讓對方認同，並感同身受
會說話不是滔滔不絕的說，而是對方聽懂多少、瞭解多少、進而引起共鳴及認同
【先聽再說，客戶需求樣樣懂】
學「溝通」前的基本功就是「聽」
雖然我們知道會說話的人，較具有影響力
但是溝通的基礎是建立在「聽懂對方的內心」
你有多久沒有仔細聽對方說話呢？
當客戶放出「聽我說」的訊號時，你有確實掌握到嗎
沒仔細「聽」客戶說，你會漏掉許多重要訊息！
明明該做的都做了，能給的都給了，為什麼客戶遲遲不買單？
「先聽」懂客戶內心的話，仔細思考並過濾重要訊息
「再問」對的問題，層層抽絲剝繭，知道核心需求及問題
每個月都搭配著不同的主題，東明老師即將開講～趕快來卡位！
自信講堂 10月【聽懂客戶你就是超級業務】 2016-10-26 19:00 ~ 21:30
《活動內容》
讓客戶說出需求，向客戶推薦適合的商品，懂客戶並為客戶設想
三者環環相夠，缺一不可
東明老師會透過簡單的架構，讓你很輕鬆的套用在生活中
《適合參加的對象》
· 業務、銷售、公關、工程師類型工作者佳。
· 工作上需要簡報提案、銷售、開發業務者。
· 想提升自我溝通表達能力者。
· 工作上想要有突破，迫切想提升自我能力者（轉職或晉升）。
· 《說話煉金術》、《人際感染力》學長姐。
· 對相關「溝通表達」、「業務銷售」、「個人品牌打造」等課程有興趣的新朋友。
東明老書總結所有企業內訓案例、專業顧問生改造案例，集結精華，透過案例當場做練習並給予即時調整及回饋。
讓你徹底瞭解自己，改造個人品牌從現在開始做起！
