不管是網路影片或是電視節目中
「翻白眼」常常被拿來做娛樂效果使用
職場中，翻白眼會被解讀為「不耐煩、不認同、不屑」…等
讓我們在文章探討一下，眼神肢體動作的重要性
朋友Amy在一次聚餐中訴苦，不知道是哪裏惹惱了公司資深大主管，
手上負責的專案必須與大主管Jeff一同溝通合作，但對方溝通方式一項冷淡
因為摸不著頭緒，請教了直系上司，專案企劃上面是否有不夠周全的地方
上司問她：「Amy，之前第一次與大主管開會的情況還好嗎？」
「很好啊！蠻順利的，怎麼會這麼問呢？」她回答
「因為我聽大主管Jeff說，妳好像不是很認同他的方式」
「疑？怎麼會？我一直有給予正面的回應啊！」
「Jeff說妳的態度有點輕蔑，妳講話的時候都是斜眼看著他，讓他覺得你對事情不滿意」
「沒有這回事阿！我是打從心裡覺得認同」
Amy告訴朋友，Jeff這麼誤會他，讓她覺得很委屈
聽完Amy的故事，知道Jeff的反應，我們並不驚訝
其實Amy人很好，做事態度認真、業績一項是部門中數一數二
但是她有個習慣，當專注於一件事情的時候
眼球總是會不自覺的飄到右上角
若在她的右側與她說話，看起來沒有問題
若是在正中間及左側的人，在我們眼中Amy的眼神就是「翻白眼」
而與Jeff開會時，總是坐在Amy的正前方，毫不保留的接收不少「白眼」
當我們眼睛接受到其他更強烈的東西時，對方說什麼話，我們自然會擺在第二位
Jeff當時一定在想，為什麼我詢問Amy的建議時，她要翻白眼呢？是不認同嗎？還是？
正在揣測對方肢體語言的表現時，Amy說了很多「正面回應」時，Jeff會覺得她口是心非
舉個例子：這在男女朋友溝通上也很常遇到
男友說了一個讓女友不高興的事情時
女生馬上擺出臭臉，「妳怎麼了？不高興哦？」男友急忙詢問
「沒有啊！我才沒有生氣」女友不正面看對方，把眼神移開
「明明就有，我看得出來」
「真的沒有好嗎！」被問到很煩，翻了個白眼
這怎麼看都知道女友在生氣，雖然嘴巴說沒有，眼睛、表情的肢體語言表露無遺
當然故事中Amy確定是無辜的，因為天生習慣眼神會亂飄
為了不再讓他人誤會她真實的想法，我們提供了2個練習工具
一、黃金一點＋微笑（微笑可以替換專注）
眼神會漂移，就讓它固定在一個位子上吧！
「黃金一點」就在我們兩條眉毛中間的點，透視過去後腦勺的點就是黃金一點
為什麼要透視過去呢？因為要避免鬥雞眼的情況產生
對於一些害羞與人眼神接觸的人，也會有幫助，不用直接看對方的眼睛
想想電視的主播、網紅，他們也是「透視」鏡頭與觀眾做眼神的交流，自然不呆板
找到「黃金一點」後，臉上戴著自然的微笑即可
不同場合需要切換不同的表情，可以換成專注、誠懇、認真的表情…等
二、眼到哪裏、臉到哪裏、臉到哪裏、手到哪裏、手到哪裏、心在那裡
開口說話的時候，眼睛看哪裡、臉也要一起轉向那裡
Amy更是典型的例子，眼睛在右邊，若臉在左邊，對方在正面看時就會形成翻白眼的樣子
有次到商場買東西，問了正在理貨的店員「某某產品放在哪裡？」
他可能在忙低頭整理貨物的同時，舉起手指著某個方向回答「在那裡」
看著手指比過去的地方，那麼大的商場一時間還看不出到底在哪裏
也會覺得自己的問題，沒有被用心的解決
另一個舉例：一位太太問先生，愛不愛她？結果先生滑著手機，頭也不抬的回答「愛」
相信太太一定無法感受到先生真心的愛，感覺像敷衍了事
這個口訣是要讓我們，嘴巴講的、心裡想的以及身體做的，要一致
利用上述兩個方法練習，擺脫別人對你不必要的誤會喔！
