我在賣車的時候，只有九分之一的時間是講車子，其他都是在聊天
TOYOTA超級業務－汽車銷售女王陳娜娜的銷售成交秘密
「不是為了送禮而送禮，而是真的想要送你而送禮」
以下節錄廣播節目內容：
「我只往前看！從不回頭看」陳娜娜
只要你要向前、往前走、向前看，就能帶給你更多東西…不只是金錢上的！
永遠只要看著自己往前衝、超越自己、永不退縮，回頭看別人只會讓自己變慢！
成交從開口設立目標開始
當你要做什麼事情的時候千萬不要害怕告訴別人
開口說到一定要做到，這對很多人來說很難，更別說是業務了
但是可以先從小地方開始訓練，好比說：「我今天開始每天要跑步半小時」，看似簡單，但要做到非常困難
開始大聲告訴家人、鄰居，讓生活周遭的人都知道你要跑步
若你懶惰或是忘記了，身邊會有些勇者自告奮勇的陪你跑步或是督促你
一樣的方法，可以放到職場上！開口大聲說出自己的目標
想辦法去完成的同時，周圍的親朋好友、同事也會支持你、幫助你完成
往前的過程就像仰臥起坐，會痛！
娜娜印象最深刻的是，以前受媒體、節目採訪時，被冠上「靠實力賣車」、「主婦變身賣車王」…等
讓她立下減肥的決心，每天早晚仰臥起坐各30下，慢慢增加到50下、100下、到現在150下
過程非常辛苦，肌肉會酸痛不說，光要持續與堅持就非常困難
不是「我要持久」四個字說說就能夠達到，而是要身體力行
不能因為肌肉痠痛而退縮，更要享受在其中
就像是她月賣102台汽車，不是一瞬間就能達成的目標，而是時間、實力、耐心累積而成
因為辛苦才會有豐碩成果
